实名认证常见问题解答:API Key 获取、实名认证、登录方式及账号安全等相关说明。
1. 为什么要进行实名认证?
《中华人民共和国网络安全法》等法律法规要求:网络运营者为用户办理网络接入,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。
2. 如果不进行实名认证,会对账号产生什么影响?
如果不进行实名认证,账号将无法进行以下操作:
- 无法进行”账户充值”
- 无法申请”开具发票”
3. 个人实名和企业实名认证有哪些区别?
账号实名认证分为个人实名认证和企业实名认证两类:
- 个人实名认证:认证类型为个人,支持个人人脸识别认证。
- 企业实名认证:认证类型为企业(含普通企业、政府、事业单位、社会团体组织、个体工商户等),支持法人人脸识别认证、企业对公打款认证两种认证方式。
实名认证类型对账号的影响:
- 影响账号的归属:完成企业实名认证的账号归属为企业;完成个人实名认证的账号归属于个人。
- 影响账号的开票信息:企业认证可以开具企业抬头的增值税专用发票、增值税普通发票;个人认证只能开具个人抬头的增值税普通发票。
注意事项
- 实名认证信息对您的账号和资金安全等很重要,请按实际情况进行实名认证。
- 为了您的账号安全,企业用户不要进行个人实名认证。
- 当前账号只允许绑定一个认证主体,账号主体变更成功后原主体信息将与账号解绑。
4. 如何进行个人认证?
4.1 个人认证支持证件类型
个人认证支持证件类型有以下几种:
- 身份证
- 港澳往来大陆通行证(回乡证)
- 台湾往来大陆通行证(台胞证)
- 港澳居民居住证
- 台湾居民居住证
- 外国人永久居留证
不具有以上证件的用户,暂时不支持线上个人认证,可以通过提交表单的形式跟工作人员沟通。
4.2 个人认证流程
- 登录 KHB 算力平台,点击用户中心 – 实名认证。
- 在实名认证页面,选择认证类型为”个人实名认证”,然后填写个人信息。
- 使用手机支付宝 App 扫描二维码,扫描后按照手机上的提示完成人脸识别认证,认证成功后,在网页端的弹窗上点击”已完成刷脸认证”。
- 认证成功后您可以修改认证信息或者变更为企业用户,30 天内只可以完成一次变更或修改。
注意事项
- 实名认证直接影响账号的归属。如果是企业用户,请您进行企业实名认证,以免人员变动等因素引起的不必要纠纷。
- 根据相关法律法规,我们不对未满 14 周岁的个人提供在线实名认证服务。
5. 如何进行企业认证?
- 登录 KHB 算力平台,点击”用户中心 – 实名认证”。
- 在实名认证页面,选择认证类型为”企业实名认证”,然后选择认证方式。认证方式有以下两种:
- 法人人脸识别认证:填写企业名称、统一社会信用代码、法人姓名和法人身份证号,勾选同意协议;法人使用手机支付宝 App 扫描二维码,完成人脸认证即可。
- 企业对公打款认证:填写企业名称、统一社会信用代码和法人姓名,勾选同意协议;填写企业对公银行卡号和对公银行(精确到支行)名称,获取验证金额;等待随机打款金额到账(通常 10 分钟以内),将金额回填后即可认证成功。
- 认证成功后您可以修改认证信息,30 天内只可进行一次修改。
6. 联系方式
如有问题,可通过 info@khb.com 与我们联系。
